Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Dental-Hygiene-Müller tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Dental-Hygiene-Müller
Robert-Bosch-Str. 2c
65520 Bad Camberg
E-Mail: dhmueller@web.de
Tel.: 06434/906141
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung oder Lieferung der Ware annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Rechnung
- PayPal
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2-3 Werktage.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
6. Annahmeverzug / Nichtabholung
Wird die Ware vom Kunden nicht angenommen oder bei einer Versandstelle nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor:
- die entstandenen Versand- und Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung zu stellen
- einen erneuten Versand nur nach Übernahme der erneuten Versandkosten durchzuführen
Der Kunde trägt die Kosten der erfolglosen Zustellung, sofern er die Nichtzustellung zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung).
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Die vollständige Widerrufsbelehrung wird dem Kunden separat zur Verfügung gestellt.
8. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.