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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Dental-Hygiene-Müller tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Dental-Hygiene-Müller 
Robert-Bosch-Str. 2c
65520 Bad Camberg
E-Mail: dhmueller@web.de
Tel.: 06434/906141


3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung oder Lieferung der Ware annehmen.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Rechnung
  • PayPal

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.


5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2-3 Werktage.

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.


6. Annahmeverzug / Nichtabholung

Wird die Ware vom Kunden nicht angenommen oder bei einer Versandstelle nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor:

  • die entstandenen Versand- und Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung zu stellen
  • einen erneuten Versand nur nach Übernahme der erneuten Versandkosten durchzuführen

Der Kunde trägt die Kosten der erfolglosen Zustellung, sofern er die Nichtzustellung zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung).


7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Die vollständige Widerrufsbelehrung wird dem Kunden separat zur Verfügung gestellt.


8. Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).


12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.